Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Aplica a la plataforma ¡yes!, a nuestra atención por WhatsApp y a cualquier trámite que hagas con nosotros.

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¿Quién es responsable de tus datos?

Empleo YES (Agencia YES) es la persona responsable del tratamiento de tus datos personales.

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¿Qué datos recabamos?

Si eres candidato:

  • Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, género, correo, teléfono/WhatsApp, zona o colonia donde vives.
  • Perfil laboral: escolaridad, especialidad, competencias y su evidencia, disponibilidad, tipo de empleo que buscas, resumen profesional.
  • Solicitud de empleo y documentos: los datos del formato de solicitud y los archivos que subas a tu checklist (identificación, comprobantes, constancias).
  • Ubicación de tu casa: solo si decides validar tu cercanía a la ruta de transporte de una empresa. Se usa para calcular una distancia; no rastreamos tu ubicación en tiempo real.
  • Resultados de exámenes que decidas realizar en la plataforma.

Si eres empresa o capacitador:

  • Razón social o institución, industria, domicilio, sitio web, datos de la persona de contacto (nombre, puesto, correo, teléfono/WhatsApp).
  • La información de tus vacantes, prestaciones o cursos que publiques.

Datos sensibles. Algunos exámenes voluntarios (por ejemplo el cuestionario de salud laboral) incluyen datos de salud. Solo se recaban si tú decides realizarlos, se usan únicamente para el proceso de vinculación laboral y requieren tu consentimiento expreso.

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¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades necesarias:

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Calcular el match entre tu perfil y las vacantes, y mostrarte las brechas de competencias.
  • Gestionar tus postulaciones, citas a entrevista y el seguimiento de tu proceso de contratación.
  • Comunicarnos contigo por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu proceso.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Finalidades adicionales (puedes oponerte sin afectar tu proceso):

  • Avisarte de vacantes nuevas que puedan interesarte.
  • Invitarte a cursos y programas de capacitación.
  • Elaborar estadísticas agregadas y anónimas del mercado laboral.

Para oponerte a estas finalidades adicionales, escríbenos a contactoyes19@gmail.com.

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Cómo protegemos tu contacto frente a las empresas

Esta es una de las reglas centrales de ¡yes!: las empresas no ven tu teléfono, tu correo ni tu WhatsApp mientras revisan candidatos. Solo ven tu nombre de pila y la inicial de tu apellido.

Tu contacto se comparte con una empresa únicamente cuando:

  • el equipo de ¡yes! te cita a entrevista con esa empresa (de todos modos se van a conocer en persona), o
  • se confirma tu contratación con esa empresa.

Esta restricción está aplicada en la propia base de datos, no solo en la pantalla.

Aparte de esto, tú puedes activar voluntariamente un perfil público desde tu cuenta. Si lo activas, la información que elijas sí queda visible para cualquiera con el enlace. Está apagado por defecto y puedes desactivarlo cuando quieras.

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¿Con quién compartimos tus datos?

  • Empresas contratantes, con el alcance descrito en el punto 4.
  • Proveedores tecnológicos que operan la plataforma por nuestra cuenta: Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (hospedaje) y el proveedor de mensajería de WhatsApp. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
  • Anthropic (Claude), para funciones asistidas por inteligencia artificial. Recibe únicamente el texto necesario para responderte; conforme a su política de uso por API, no entrena modelos con estos datos.
  • Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legítimo conforme a la ley aplicable.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines publicitarios propios de ellos.

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Atención por WhatsApp

Nuestro asistente de WhatsApp funciona con un menú de opciones. Al escribirnos guardamos tu número, las opciones que elegiste y, si dejaste un proceso a medias, un resumen para que una persona del equipo pueda darte seguimiento.

Si tu número ya está registrado en una cuenta, te pedimos un dato de verificación (tu fecha de nacimiento, o el correo registrado en el caso de las empresas) antes de darte cualquier información de tu cuenta. Es para evitar que alguien más obtenga tus datos desde ese número.

Puedes pedir que dejemos de contactarte por WhatsApp en cualquier momento escribiéndonos a contactoyes19@gmail.com.

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¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Después mantenemos únicamente lo que exijan las obligaciones legales, fiscales o de comprobación aplicables, y eliminamos el resto. Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, procedemos conforme al punto 8.

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Tus derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales (saber qué tenemos sobre ti).
  • Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
  • Cancelar el uso de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento para finalidades específicas.

Muchos de estos cambios los puedes hacer tú directamente desde tu perfil. Para lo demás, escribe a contactoyes19@gmail.com indicando «Derechos ARCO» en el asunto, junto con tu nombre completo, el correo con el que te registraste y tu solicitud específica. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso por rol, seguridad a nivel de fila en la base de datos y almacenamiento privado para tus documentos. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.

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Cookies y tecnologías similares

Usamos únicamente las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y para que la plataforma funcione. No usamos cookies de publicidad de terceros.

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Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años; si detectamos una cuenta de este tipo, la eliminamos.

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Cambios a este aviso

Si modificamos sustancialmente este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y te avisaremos al iniciar sesión. La fecha de la última actualización aparece al inicio.

¿Tienes dudas? Escríbenos a contactoyes19@gmail.com o llámanos al 686 562 0506.

¿Usas el Coach de entrevistas con cámara? Ese aviso específico está en /legal/coach-camara.

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